Regulamin

1. Kim jesteśmy

Strona genframe.ai i aplikacja app.genframe.ai (dalej „Serwis”) należą do Graphicmania OÜ, numer rejestrowy 14237556, numer VAT EE102959486, adres: Maleva põik 6-18, 11712 Tallinn, Estonia (dalej „my”). Kontakt: info@genframe.ai.

Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejszy Regulamin, a także Politykę prywatności, która stanowi ich część.

2. Co robi Serwis

Serwis zapewnia dostęp do sieci neuronowych zewnętrznych twórców do tworzenia obrazów i wideo na podstawie zapytania tekstowego (promptu) i wgranych plików. Nie tworzymy tych modeli: zapytania trafiają do ich dostawców przez naszych partnerów. Wynik działania modelu (dalej „Generacja”) powstaje automatycznie i może być niedokładny, nieoczekiwany lub podobny do cudzych prac.

Lista modeli, ich ceny w kredytach i możliwości mogą się zmieniać: dostawcy aktualizują i wycofują modele bez naszego udziału. Aktualna cena jest zawsze pokazywana przed startem generacji.

3. Konto

• Z aplikacji mogą korzystać osoby w wieku co najmniej 18 lat.
• Logowanie odbywa się przez konto Google. Jedna osoba — jedno konto; konta nie wolno przekazywać ani sprzedawać.
• Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie, i musisz od razu poinformować nas o dostępie osób trzecich.
• Konto możesz usunąć w każdej chwili w ustawieniach lub pisząc na info@genframe.ai. Niewykorzystane kredyty przepadają, chyba że wcześniej poprosisz o zwrot zgodnie z sekcją 6.

4. Kredyty i płatności

• Generacje opłaca się wewnętrznymi kredytami. Kredyty kupuje się w pakietach z góry albo w subskrypcji (miesięcznej lub rocznej, z automatycznym odnowieniem). Subskrypcję można anulować w każdej chwili, działa do końca opłaconego okresu.
• Kredyty nie są pieniędzmi ani pieniądzem elektronicznym, nie można ich przekazać innym użytkownikom ani wymienić na pieniądze, z wyjątkiem przypadków z sekcji 6.
• Kupione kredyty są ważne 12 miesięcy od daty zakupu. Kredyty bonusowe i podarunkowe są ważne tak długo, jak wskazano przy ich przyznaniu. Najpierw zużywane są kredyty, którym wcześniej kończy się ważność.
• Ceny pakietów podane są na stronie „Cennik” w euro bez VAT; VAT doliczany jest przy płatności. Płatności przyjmuje Stripe; nie widzimy ani nie przechowujemy danych karty.
• Jeśli generacja nie zakończyła się z powodu błędu technicznego albo została zablokowana przez filtr dostawcy, kredyty automatycznie wracają na saldo.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z prawem UE konsument może odstąpić od zakupu online w ciągu 14 dni. Kupując kredyty, prosisz o natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdzasz, że z pierwszą generacją z pakietu tracisz prawo odstąpienia. Do pierwszej generacji z pakietu możesz odstąpić od zakupu i odzyskać pieniądze zgodnie z sekcją 6.

6. Zwrot pieniędzy

• Pakiet kupiony mniej niż 14 dni temu i nie wydano z niego ani jednego kredytu: zwracamy 100 % kwoty.
• Podwójne obciążenie lub zła kwota: zwracamy różnicę.
• Istotnie zmieniamy Regulamin lub zamykamy Serwis: zwracamy proporcjonalnie pieniądze za niewykorzystane kupione kredyty.
• Nie podlegają zwrotowi: kredyty wydane na udane generacje; reszta częściowo wykorzystanego pakietu; kredyty bonusowe, promocyjne i podarunkowe; kredyty po terminie ważności; kredyty konta zablokowanego za poważne naruszenie.

Aby odzyskać pieniądze, napisz na info@genframe.ai z adresu konta, podając datę i kwotę zakupu. Odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych, a pieniądze wracają tą samą metodą płatności nie później niż 14 dni od otrzymania wniosku.

7. Twoje Materiały i Generacje

• Prawa do promptów i plików, które wgrywasz, pozostają przy Tobie. Potwierdzasz, że masz prawo z nich korzystać, w tym zgodę osób, których twarze lub głosy się w nich pojawiają.
• W relacji z nami wszystkie prawa do Twoich Generacji należą do Ciebie, także do użytku komercyjnego, chyba że zasady danego modelu stanowią inaczej. Nie gwarantujemy, że Generacja będzie chroniona prawem autorskim ani że nie będzie podobna do cudzych prac.
• Aby Serwis działał, udzielasz nam niewyłącznego, nieodpłatnego prawa do przechowywania, przetwarzania i przekazywania dostawcom modeli Twoich promptów, plików i Generacji wyłącznie w celu świadczenia usługi. Twoje prace pokażemy w galerii lub reklamie tylko za Twoją odrębną zgodą.
• Nie używamy Twoich materiałów do trenowania sieci neuronowych.

8. Co jest zabronione

Zabronione jest tworzenie i wgrywanie:

• jakiekolwiek seksualizowane wizerunki nieletnich lub osób wyglądających na nieletnie, także rysowane; takie przypadki przekazujemy policji;
• intymne lub nagie wizerunki prawdziwej osoby bez jej zgody;
• pornografię i dosłowną nagość;
• deepfake’i prawdziwych osób bez ich zgody, jeśli mogą wprowadzić w błąd, zniesławić lub zaszkodzić (oczywista satyra i parodia są dozwolone);
• fałszywe dokumenty, pieniądze, paragony i dowody tożsamości; materiały do oszustw i phishingu;
• fałszywe wiadomości i materiały udające prawdziwe nagrania wydarzeń;
• nawoływanie do terroryzmu, przemocy i nienawiści ze względu na rasę, narodowość, religię, płeć, orientację lub niepełnosprawność;
• nękanie, groźby i publikowanie cudzych danych osobowych;
• materiały naruszające cudze prawa autorskie i znaki towarowe.

Zabronione jest też obchodzenie filtrów i limitów, usuwanie znaków wodnych AI, by podać Generację za prawdziwe nagranie, automatyzowanie dostępu skryptami bez naszej zgody, odsprzedawanie dostępu do Serwisu, atakowanie go lub przeciążanie.

Jeśli publikujesz realistyczny obraz lub wideo z prawdziwymi osobami, miejscami lub wydarzeniami, zaznacz, że powstało z pomocą AI.

W razie naruszenia możemy usunąć treści, ograniczyć funkcje lub zablokować konto. O decyzji informujemy e-mailem z podaniem przyczyny, a odwołać się można pod adresem info@genframe.ai przez 6 miesięcy. Naruszenie można zgłosić na ten sam adres z tematem „Skarga”.

9. Dostępność i odpowiedzialność

• Staramy się, by Serwis działał bez przerw, ale nie obiecujemy ciągłości działania: modele zewnętrznych dostawców mogą być niedostępne.
• Sam decydujesz, jak korzystać z Generacji, i odpowiadasz za ich publikację.
• Nasza odpowiedzialność wobec Ciebie jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. To ograniczenie nie dotyczy winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, szkody na życiu i zdrowiu oraz innych przypadków, w których prawo tego zabrania.
• Zrekompensujesz nam szkody z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu, w zakresie dozwolonym przez prawo.

10. Zmiany Regulaminu

O istotnych zmianach uprzedzamy e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto i otrzymać zwrot za niewykorzystane kupione kredyty, zanim zmiany wejdą w życie.

11. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Estońskiej. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zamieszkania i prawo do wniesienia sprawy do tamtejszego sądu. Najpierw napisz do nas na info@genframe.ai, odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może też zwrócić się do estońskiej Komisji ds. Sporów Konsumenckich (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee). Spory z firmami rozpatruje Sąd Okręgowy w Harju (Harju Maakohus).