Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz

genframe.ai web sitesi ve app.genframe.ai uygulaması (bundan sonra “Hizmet”), sicil kodu 14237556, KDV numarası EE102959486, adresi Maleva põik 6-18, 11712 Tallinn, Estonya olan Graphicmania OÜ’ye (bundan sonra “biz”) aittir. İletişim: info@genframe.ai.

Hizmeti kullanarak bu Koşulları ve ayrıca şunları kabul etmiş olursunuz: Gizlilik Politikası, bu da onların bir parçasıdır.

2. Hizmet ne yapar

Hizmet, metin isteğinden (prompt) ve yüklenen dosyalardan görsel ve video oluşturmak için üçüncü taraf geliştiricilerin yapay zekâ modellerine erişim sağlar. Bu modelleri biz geliştirmiyoruz: istekler, iş ortaklarımız aracılığıyla bu modellerin sağlayıcılarına iletilir. Modelin çıktısı (bundan sonra “Üretim”) otomatik olarak oluşturulur ve hatalı, beklenmedik veya başkalarının eserlerine benzer olabilir.

Model yelpazesi, modellerin kredi cinsinden fiyatları ve yetenekleri değişebilir: sağlayıcılar modelleri bizim müdahalemiz olmadan günceller ve kullanımdan kaldırır. Güncel fiyat, bir üretimi başlatmadan önce her zaman gösterilir.

3. Hesap

• Uygulamayı yalnızca 18 yaşında veya daha büyük kişiler kullanabilir.
• Giriş bir Google hesabıyla yapılır. Bir kişi, bir hesap; hesaplar devredilemez veya satılamaz.
• Hesabınız üzerinden yapılan her şeyden siz sorumlusunuz ve yetkisiz erişimi bize derhal bildirmeniz gerekir.
• Hesabınızı istediğiniz zaman ayarlardan veya şu adrese e-posta göndererek silebilirsiniz: info@genframe.ai. Bölüm 6 kurallarına göre önceden iade talep etmediyseniz kullanılmamış krediler bu durumda yanar.

4. Krediler ve ödeme

• Üretimler dahili kredilerle ödenir. Krediler ön ödemeli paketler halinde veya abonelikle (aylık ya da yıllık, otomatik yenilenen) satın alınır. Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; abonelik ödenmiş dönemin sonuna kadar geçerli kalır.
• Krediler para veya elektronik para değildir, diğer kullanıcılara devredilemez ve Bölüm 6’de açıklanan durumlar dışında paraya çevrilemez.
• Satın alınan krediler satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Bonus ve hediye krediler, tanımlandıkları sırada belirtilen süre boyunca geçerlidir. Önce süresi en erken dolacak krediler düşülür.
• Fiyatlar “Fiyatlar” sayfasında KDV hariç euro cinsinden belirtilir; KDV ödeme sırasında fiyata eklenir. Ödemeler Stripe tarafından işlenir; kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.
• Bir üretim teknik bir hata nedeniyle tamamlanmazsa veya sağlayıcının filtresi tarafından engellenirse, krediler otomatik olarak bakiyenize iade edilir.

5. Cayma hakkı

AB hukukuna göre tüketiciler bir çevrimiçi satın alımdan 14 gün içinde cayabilir. Kredi satın alırken hizmeti hemen sunmaya başlamamızı talep etmiş olursunuz ve paketten ilk üretimi yaptığınızda cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul edersiniz. Paketten ilk üretimi yapana kadar satın alımdan cayabilir ve bölüm 6 kurallarına göre paranızı geri alabilirsiniz.

6. Para iadesi

• Paket 14 günden kısa süre önce satın alındıysa ve paketten hiç kredi harcanmadıysa, tutarın %100’ünü iade ederiz.
• Çift ödeme veya yanlış tutar: farkı iade ederiz.
• Koşulları önemli ölçüde değiştirirsek veya Hizmeti kapatırsak: kullanılmamış satın alınmış kredilerin bedelini orantılı olarak iade ederiz.
• İade edilmeyenler: başarılı üretimlere harcanan krediler; kısmen kullanılmış bir paketin kalanı; bonus, promosyon ve hediye krediler; süresi dolmuş krediler; ciddi bir ihlal nedeniyle engellenen bir hesabın kredileri.

Para iadesi için şu adrese yazın: info@genframe.ai hesabınızın e-posta adresinden, satın alma tarihini ve tutarını belirterek. 3 iş günü içinde yanıt veririz ve iadeler, talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır.

7. Materyalleriniz ve Üretimleriniz

• Yüklediğiniz prompt’lar ve dosyalar üzerindeki haklar sizde kalır. Bunları kullanma hakkına sahip olduğunuzu, buna yüzleri veya sesleri bunlarda yer alan kişilerin rızası da dahil olmak üzere, onaylarsınız.
• Sizinle bizim aramızda, belirli bir modelin kuralları aksini öngörmedikçe, ticari kullanım dahil olmak üzere Üretimlerinize ilişkin tüm haklar size aittir. Bir Üretimin telif hakkıyla korunacağını veya başkalarının eserlerine benzemeyeceğini garanti etmeyiz.
• Hizmetin çalışabilmesi için, prompt’larınızı, dosyalarınızı ve Üretimlerinizi yalnızca hizmeti sunmak amacıyla saklamamız, işlememiz ve model sağlayıcılarına iletmemiz için bize münhasır olmayan, bedelsiz bir hak tanırsınız. Çalışmalarınızı galeride veya reklamlarda yalnızca ayrı onayınızla gösteririz.
• Materyallerinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

8. Neler yasaktır

Şunları oluşturmak veya yüklemek yasaktır:

• çizim olanlar da dahil olmak üzere reşit olmayanların veya reşit olmayan gibi görünen kişilerin her türlü cinselleştirilmiş görüntüsünü; bu tür vakaları polise bildiririz;
• gerçek bir kişinin rızası olmadan mahrem veya çıplak görüntülerini;
• pornografiyi ve açık çıplaklığı;
• gerçek kişilerin rızası olmadan yapılmış, yanıltıcı, karalayıcı veya zarar verici olabilecek deepfake’leri (açık hiciv ve parodiye izin verilir);
• sahte belgeleri, paraları, makbuzları ve kimlikleri; dolandırıcılık ve oltalama (phishing) için materyalleri;
• sahte haberleri ve olayların gerçek çekimleriymiş gibi sunulan materyalleri;
• terörizme, şiddete veya ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim ya da engellilik temelinde nefrete yönelik kışkırtmaları;
• taciz, tehdit ve başkalarının kişisel verilerinin yayınlanmasını;
• üçüncü kişilerin telif haklarını ve ticari markalarını ihlal eden materyalleri.

Ayrıca filtreleri ve limitleri aşmak, bir Üretimi gerçek bir çekimmiş gibi göstermek için yapay zekâ filigranlarını kaldırmak, iznimiz olmadan erişimi betiklerle otomatikleştirmek, Hizmete erişimi yeniden satmak veya Hizmete saldırmak ya da onu aşırı yüklemek yasaktır.

Gerçek kişileri, yerleri veya olayları içeren gerçekçi bir görsel ya da video yayınlarsanız, bunun yapay zekâ ile oluşturulduğunu belirtin.

Bu kuralları ihlal etmeniz halinde içeriği kaldırabilir, özellikleri kısıtlayabilir veya hesabınızı engelleyebiliriz. Kararı gerekçesiyle birlikte size e-postayla bildiririz ve karara şu adresten itiraz edebilirsiniz: info@genframe.ai 6 ay boyunca. Bir ihlali aynı adrese “Şikâyet” konu başlığıyla bildirebilirsiniz.

9. Erişilebilirlik ve sorumluluk

• Hizmetin kesintisiz çalışması için çaba gösteririz, ancak sürekli erişilebilir olacağını garanti etmeyiz: üçüncü taraf sağlayıcıların modelleri kullanılamaz durumda olabilir.
• Üretimleri nasıl kullanacağınıza siz karar verirsiniz ve bunların yayınlanmasından siz sorumlusunuz.
• Size karşı sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama; kast veya ağır ihmal, hayata veya sağlığa zarar ve yasanın bu sınırlamayı yasakladığı diğer durumlarda uygulanmaz.
• Bu Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan üçüncü taraf taleplerinden doğan zararlarımızı, yasanın izin verdiği ölçüde tazmin edersiniz.

10. Koşullardaki değişiklikler

Önemli değişiklikleri en az 30 gün önceden e-postayla bildiririz. Kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hesabınızı silebilir ve kullanılmamış satın alınmış krediler için iade alabilirsiniz.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullara Estonya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici koruyucu hükümlerinden yararlanmaya ve orada mahkemeye başvurmaya ilişkin haklarınız saklıdır. Önce bize şu adresten yazın: info@genframe.ai, 14 gün içinde yanıt veririz. Tüketiciler ayrıca Estonya Tüketici Uyuşmazlıkları Komisyonu’na (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee) başvurabilir. Şirketlerle olan uyuşmazlıklar Harju İlçe Mahkemesi (Harju Maakohus) tarafından görülür.